随着国内因特网的发展,国内航空公司也开始酝酿网上订票、售票业务。网上订票系统是一个取代过去由人工处理的订票系统,在一定程度上提高了购票的透明度和自主性,但网站在方便消费者的同时,仍存在许多不足的地方。例如,航空公司网站只能提供公司自有航班的机票信息,客观上限制了人们的选择范围;旅行社网站则多以旅游产品为主,很少单独提供机票的预订服务,因此其在机票服务的专业性、丰富性上都会大打折扣。个别旅游、机票销售的门户网站虽然可以提供酒店、机票预订等服务,但因这类网站缺乏实时的机票数据信息,因而在其所提供的票务信息的权威性、服务内容的专业性上仍然不尽人意。此系统能够让用户随时随地通过因特网查询航班的详细信息,并预定最满意的航班。用户无须来往于机场、家和办公室之间,不必在售票点排队买票或订票,只要有一根网线就能轻松搞定从查询航班到订票到取票等一系列过程。用户可以自己选择航班、时刻、舱位,就如同在超市货架上自选货物般简单,从而摒弃了传统“问讯式”服务的弊端;使航班价格及信息透明化,最大限度地消除了目前机票销售市场上存在的散、乱、黑等现象,从而使用户明明白白“定”票,机票代理人明明白白售票,使用户及机票代理人的合法权益得到最大保障。
2.本课题的国内外的研究现状
在网络上面订票也就是所谓的电子机票,就是纸质机票的电子形式。电子机票将票面信息存储在订票系统中,可以像纸票一样执行出票、作废、退票、换开、改转签等操作。乘客在线购买成功后会得到一个电子票号,在机场凭借该电子票号和有效证件到值机柜台换取乘机凭证,并可以在值机柜台获得报销凭证。
在美国,廉价航空公司得以“廉价”的一个重要原因,就在于它们最大限度地节约了销售成本。以廉价航空公司美西南航空为例,它的“直销”比例高达100%;而目前,我国航空公司的“直销”比例仅占到10%左右,东航2005年的电子客票销售大到15个亿,但也只占整个机票销售的5%。对于乘客来说,电子客票还避免了票证丢失或找不到而需要重新购买的可能性,即便丢掉了手中的乘机发票联,也照样可以凭借电脑记录登机。目前,我过机票市场的销售渠道还主要以代理人为主。国内第一家低成本航空春秋航空公司在其商务航线上海—厦门的航线上,推出了旅客网上订票、自选座位的服务。我们国内对于网络订票是才刚刚起步不久的一门研究。据中国航信负责电子客票业务的有关责任人介绍,电子客票现在可以通过两个途径得以实现,一种是直接通过航空公司自己网站销售的B2C模式,另一种是通过机票代理的B2B销售模式。而一旦电子客票在中国市场成熟,航空公司就可以越过代理人拉近航空公司与终端旅客的距离,为航空公司的“直销”创造有利的条件。“现在各家航空公司都在加大B2C电子客票的直销力度。”基于越国界的Internet的电子商务必定不可逆转地走上了世界经济一体化的道路。但就目前中国电子商务的产业发展现状来看,无论从盈利障碍还是从实际操作障碍上看依然是那个订票不取票的“诚信”问题。除了票代的反对,电子客票还需要面对另外一个难题:目前电子客票的技术支持还不到位,每当涉及到顾客的联程销售、退改签、销售等问题,电子客票就无法满足旅客的需求,正是这种缺陷造成了旅客的排斥心理。
毕业论文(设计)开题报告
3.本课题的研究内容
第一章绪论
第二章需求分析
第三章系统分析与设计
第四章系统详细设计
第五章系统测试
结论与展望
致谢
参考文献
附录
外文资料及译文
4.本课题的实行方案、进度及预期效果
2021年6月中下旬:
准备阶段,查阅相关技术资料。
2021年8月至2021年9月中旬:
配置设备,按题目要求编写相应程序并实际调试。
2021年9月中旬至2021年12月中旬:
撰写毕业论文。
2022年2月中旬至2022年5月下旬:
反复调试程序、修改论文,直至最后定稿。
毕业论文(设计)开题报告
5、已查阅参考文献:
[1] 郝刚,《JAVA开发指南》, 人民邮电出版社,2006年
[2] 贺伟,陈哲,龚涛,戴博等,《新一代JAVA网络编程入门与实践》,清华大学出版社,2007年
[3] 埃克尔,《Java编程思想(第4版)》 ,机械工业出版社,2007年06月
[4] 昊斯特曼,《Java核心技术:卷Ⅰ基础知识》,机械工业出版社,2008年06月
[5]布洛克,《Effective Java中文版(第2版)》 , 机械工业出版社,2009年01月
[6] 霍斯特曼,《JAVA核心技术卷II:高级特性》,机械工业出版社,2008年12月
[7] 孙卫琴,《JAVA面向对象编程》 ,电子工业出版社,2006年07月
[8] 华天科技,《无师自通:Access 2003入门与应用篇》,人民邮电出版社,2007年06月
[9] 迈克尔(Michael R ),《Access 2007宝典》 ,人民邮电出版社,2008年03月
[10] 科教工作室,《学以致用Access 2007数据库应用》,清华大学出版社,2008年01月
指导教师意见
开题报告所述内容能对课题的目的和研究意义有较清晰的了解,对当前国内外研究现状有较清楚的认识,课题研究内容结构合理,实施方案及进度可行,同意开题。