1.本课题研究意义:
在信息化快速发展的时代,商盟遇到的挑战也就越来越大,竞争力也越来越大。但是,在如此大的竞争里要想有立足之地,要想占有一定的市场份额确实不是很容易。因此,许多商家都想出了许多策略来应对以使自己拥有一定的市场份额。其中,利用积分兑换奖品就是许多商家采取的营销策略之一。但是,以往的兑换方式是客户只能在指定的时间到公司指定的地点兑换奖品,过时不候,这样不仅限制了客户兑换奖品的种类,而且也加大了公司员工的工作压力,造成财力与人力资源的浪费。
幸运的是,商家发现利用网上积分兑换奖品的方式倍受人们的青睐。积分管理对消费者个人而言,不仅满足了各式各样消费者的个性化消费需求,积分模式更是吸引消费者进行消费。对于企业而言,不仅很容易的满足客户个性化消费需求,而且减轻了工作人员的工作压力,同时可以创造不同行业间高价值客户资源的共享,寻找商家开展积分消费管理活动。因此,企业拥有一个好的积分消费管理就显得尤为重要,由此也可见,基于Web的卡通商盟积分消费管理系统不失为一个不错的选择。
2.研究内容:
1、前台用户端
会员登录界面:会员(包括商家会员和普通会员)可以通过此界面来注册帐号、登录,然后查询积分情况、修改会员密码、修改个人信息等。
2、后台管理系统(管理员首先登录)
2.1 会员信息:包括商家会员和普通会员
(1)商家会员:商家信息管理(商家店名称、联系地址、联系人)
(2)普通会员:会员名称、性别、年龄、籍贯与联系方式。
2.2会员积分管理:
(1)积分返回:会员在不同商家现金消费,返扣积分(包括商盟和消费会员各一部分,可以设定,如:一分积分中,商盟占60%,消费会员占40%)。其中返扣积分规则为:积分比例计算方法:会员消费总金额×所设定的积分比例=会员当前获得的积分
如:积分比例设定为1,该级别会员此次消费了100元,则该级别会员此次获得的积分即为100×比例/1=100点。数值为0时即消费不分配积分。
(2)会员积分消费:会员(包括商家会员和普通会员)也可以用积累到的一定量的积分再次进行消费, 此次消费不再返回积分。主要包括积分规则统计、个人积分统计、总积分统计、增加积分、扣除积分。
2.3统计报表:积分明细报表、扣次明细报表、连锁店铺汇总、会员信息报表、商品明细报表。
2.技术路线、研究方法和研究进度:
技术路线:
(1) 开发系统:Windows7
(1) 开发语言:Java,Visual Basic+SQL Server为系统提供后台管理支持
(2) 系统开发工具:eclipse或my eclipse
(3) 数据库:MySQL
(4) 测试方法和工具:白盒测试,黑盒测试,load runner
研究方法:
(1)利用网络和图书馆查阅资料。
(2)调查法
研究进度:
2021.09-2021.10 查阅资料,选题;
2021.11 开题;
2022.11-2022.01 查阅资料,撰写论文初稿;
2022.02-2022.04 继续查阅资料,补充材料,修改论文并定稿;
2022.05 论文答辩。